A AUTO PEÇAS LTDA segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.
O cliente deve conferir o produto no momento do recebimento. Em caso de avaria, a recusa deve ser feita no ato da entrega.
Trocas podem ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.
A devolução por arrependimento segue o prazo legal de 7 dias corridos.
Peças elétricas e eletrônicas somente serão trocadas mediante laudo técnico.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelos canais informados no site.